Вчера, 11 апреля, Microsoft официально выпустила обновление Windows 10 Creators Update, которое, как надеется компания, поможет снова революционизировать индустрию персональных компьютеров. Многие пользователи смогли получить новую версию системы еще на прошлой неделе с помощью утилит Update Assistant и Media Creation Tool, вот только далеко не у всех процесс обновления прошел гладко.
 

Многие столкнулись с различными техническими проблемами во время и после обновления. В этой статье мы расскажем о наиболее распространенных неполадках, которые могут возникнуть у вас после установки Creators Update. Публикуем способы решения некоторых из них.

Черный экран

Уже ставший практически легендарным черный экран не пощадил некоторых пользователей и при переходе на Creators Update. Если вы столкнетесь с этой проблемой, подождите несколько минут. Если установка так и не продолжится, выполните принудительное завершение работы. Если повезет, после повторного включения компьютера вы увидите экран «Установка приложений» / «Мы подготавливаем ваш ПК» / «У нас есть обновления для вас».
Некоторые пользователи утверждают, что им удалось побороть черный экран путем отключения периферийных устройств. Поэтому на время обновления отсоедините всю периферию, дабы подстраховаться.

Не работает Dolby Digital Live/DTS Connect

Многие пользователи были вынуждены откатиться назад к Anniversary Update, обнаружив проблему совместимости между Creators Update и Dolby Digital Live/DTS Connect. Этот баг остается без решения: Драйвер Realtek Driver R2.81 работал в версии 1607. После установки версии 1703 (сборка 15063.13) звуковой драйвер начал работать некорректно, создавая 100% нагрузку на процессор. После переустановки драйвера проблема чрезмерной загруженности процессора исчезла, но DTS Connect больше не работает. Повторная переустановка драйвера проблему не решила. Точно такая же проблема была с оригинальной версией Windows 10 в 2015 году. Для ее решения понадобилось почти 6 месяцев. Надеюсь, в этот раз все будет не так.

После обновления оперативная память заполняется сама по себе

Пользователи сообщают, что после установки обновления наблюдается заполнение оперативки без всякой причины, в результате чего их компьютеры постоянно зависают. Опять же, эта проблема заставила многих пользователей откатиться назад: […] после обновления до новой версии при помощи Update Assistant у меня возникли некоторые проблемы. Похоже, Windows забыла, как управлять памятью, потому что теперь мой компьютер зависает вскоре после перезагрузки, когда я наблюдаю, как различные процессы заполняют оперативную память. Диагностическая информация показала, что с памятью все в порядке. […]

Ошибка 0x80070070 при попытке обновиться через Update Assistant

Несмотря на достаточное количество свободного места Update Assistant может не дать установить обновление, сославшись на нехватку пространства на жестком диске: Я не могу установить Creators Update из-за ошибки «[0x80070070] Недостаточно места на диске». У меня свободно более 182 Гб.

Microsoft Edge не отвечает или зависает

Установка апдейта может стать причиной неполадок в работе штатного браузера: После установки Creators Update начал сбоить Edge. Я не могут сохранить страницу в избранное или посмотреть мои закладки. При попытке открыть меню «Центр» браузер зависает, и единственное, что я могут сделать, это нажать кнопку X, чтобы закрыть его.

Проблемы с подключением к Интернету через USB-модем

Отдельные пользователи не могут выйти в Интернет. В частности, их USB-модемы не могут установить соединение из-за ошибки 633. Некоторым помогло удаление и повторная установка драйвера модема.

Отсутствие текста в проводнике и исчезновение приложений из Пуска

Еще несколько странных ошибок: Я обновил Windows 10 до последней версии. После обновления из Проводника исчез текст (нет имен папок и файлов), отображаются только значки. Точно такая же проблема в старой Панели управления. В то же время в новом приложении Параметры и меню Пуск полный порядок. Я выполнил перезагрузку, изменил польский язык на английский и обратно. Также я создал новую учетную запись, но проблема осталась.
Я обновлялся при помощи Update Assistant. Процесс установки прошел безупречно. Однако после установки все мои программы пропали из меню Пуск, за исключением «стоковых» приложений и тех, которые я установил из Магазина.

Небольшое дополнение для пользователей Toshiba Display Utility: новая версия Windows 10 не поддерживают Toshiba Display Utility, поэтому пользователям рекомендуется удалить данную программу перед обновлением.