В последнем опросе американской компании J.D. Power,
специализирующейся на исследовании потребительского мнения, планшеты
Samsung Galaxy Tab набрали больше положительных оценок пользователей по
сравнению с планшетами Apple iPad.
Фото ibtimes.co.uk Хотя разница в набранных оценках невелика - 835 против 833 баллов. Как отмечает The Verge, впервые планшеты Samsung набрали больше баллов по сравнению с iPad. По
сравнению с предыдущим опросом Samsung добилась прогресса по всем пяти
шкалам оценки: производительность, простота эксплуатации, стиль и
дизайн, функциональность и цена. Корейская компания стала единственным
вендором, у продукции которого возросли все оценки. Планшеты Apple, в свою очередь, получили наиболее высокие оценки по шкалам производительность и простота эксплуатации. Третье
место заняли планшеты Amazon, которые набрали 826 баллов, затем следуют
устройства Asustek - 821 балл. Компания Acer показала результат ниже
среднего (781 балл).
В среднем с учетом планшетов всех марок, степень удовлетворенности потребителя составила 821 балл по 1000-балльной шкале. Опрос
также показал, что наибольшее значение для потребителя играет
производительность планшета - за нее проголосовали 26% респондентов. На
втором месте - простота эксплуатации (22%), на третьем - стиль и дизайн
(19%). Далее по приоритету следуют функциональность (17%) и только потом
- цена (16%). J.D. Power
регулярно публикует отчеты о потребительских предпочтениях. Так, в
сентябре 2012 г. аналитики этой компании впервые зафиксировали снижение
уровня удовлетворенности платформой Apple iOS. Сергей Попсулин, CNewsЧитать полностью: http://it.tut.by/373115
|