Недавнее крупное обновление Windows 10 под кодовым именем October Update принесло пользователям немало полезных функций. Но не обошлось и без технических накладок — получив новейший патч, обладатели свежей версии операционной системы столкнулись с неприятными программными последствиями и даже потерей ценной информации со своих компьютеров.
Пользователи Reddit из ветки, посвящённой Windows 10, сообщили о потере файлов после установки октябрьского апдейта. С их жёстких дисков неожиданно пропало содержимое пользовательских папок, включая документы, изображения и музыку. Аналогичные сообщения появились также на собственных форумах Microsoft и в Twitter.
Причина такой избирательности операционной системы пока неясна — но некоторые из комментаторов предполагают, что проблема имеет отношение к облачному сервису OneDrive. Они считают, что документы и папки, отмеченные для синхронизации с облаком, каким-то образом «потерялись» после установки October Update. Способ решения проблемы пока неизвестен. Примечательно, что аналогичным образом файлы пропадали и в прошлом году.
Ресурс ZDNet также сообщил, что некоторые пользователи лэптопов столкнулись с проблемой аудиодрайвера Intel версии 10.25.0.3-10.25.0.8 — после обновления ОС процесс стал нагружать CPU, значительно сокращая время автономной работы. Microsoft уже заблокировала возможность обновления для владельцев проблемных устройств, но некоторые из них могут увидеть предупреждающее сообщение при попытке ручной установки апдейта. В этом случае специалисты компании советуют нажать кнопку «Назад» и продолжить использование текущей версии Windows 10.
Сообщается, что исправить проблему можно установкой графического драйвера Intel версии 24.20.100.6286, включающего заплатку для аудиоустройств компании. Специалисты Intel рекомендуют обновиться всем владельцам «синих» процессоров, начиная с 6-го поколения.
Источник:
