HP прекращает продажи хромбука Chromebook 11 из-за бракованных зарядников
Американский производитель компьютеров Hewlett-Packard прекратил
поставки ноутбуков Chromebook 11, управляемых платформой Chrome OS,
из-за дефекта с зарядным устройством, который предлагается в комплекте.
Проблемы обнаружили пользователи этих
лэптопов. У некоторых зарядник был полностью расплавлен от перегрева,
но, к счастью, до пожара дело не дошло. HP быстро отреагировала на
сообщения потребителей и временно приостановила продажи бракованных
хромбуков.
HP Chromebook 11
Они были сняты с прилавков магазинов Best Buy, Amazon.com и других
розничных партнеров. В онлайн-каталоге Google Play модель Chromebook 11
также больше не числится. Компания предупредила своих клиентов и
проблеме с зарядником и попросила их пользоваться аналогами, которыми
комплектуется другая электроника, которая, как и портативный ПК от HP,
питается через разъем micro-USB.
В данный момент Google и HP работают с комиссией по безопасности
потребительских товаров (CPSC), чтобы найти правильное решение в данной
ситуации. Возможно, компаниям придется отозвать дефектную партию
устройств, либо же пользователям будет предложена бесплатная замена
неисправного аппарата.
HP Chromebook 11 стоимостью 280 долларов оснащен
11-дюймовым дисплеем с разрешением 1366 х 768 точек, двухъядерным чипом
Samsung Exynos 5250 с тактовой частотой 1,7 ГГц, 2 Гб оперативной и 16
Гб встроенной памяти на SSD-носителе.
Согласно подсчетам NPD Group, в период с 30 июня по 7 сентября 2013
года в США было продано порядка 175 тысяч ноутбуков под управлением
операционной системы Chrome OS от Google, что составило 3,3% от общего
объема реализованных компьютеров.
Новым игроком на рынке «хромбуков» станет ASUS: выпустить этот
продукт компания планирует в четвертом квартале 2013 года. Тайваньский
вендор рассчитывает на заказы со стороны образовательного сектора и
надеется, что модели на платформе Chrome OS будут способствовать росту
поставок ее ноутбуков в целом.
Помимо HP, производством хромбуков занимаются компании Toshiba, ASUS,
Acer и Lenovo. Те пока не комментируют ситуацию с перегревом ПК. В
прошлом аналогичные проблемы испытали компании Dell, Apple, Sony,
Toshiba, IBM, Lenovo и Fujitsu.
В начале 2012 года HP согласилась заплатить 425 тысяч долларов за то,
чтобы урегулировать инцидент, связанный с продажей бракованных
лэптопов. Речь шла о дефектных аккумуляторных батареях, которые
использовались в ноутбуках, выпускаемых более четырех лет назад. http://os-chrome.ru/2013/11/14/hp-prekrashhaet-prodazhi-hrombuka-chromebook-11-iz-za-brakovannyih-zaryadnikov/
|